Определить номер и регион по телефону. Номера телефонов сотовых операторов россии по регионам - перечень кодов

Зачем необходимо простому пользователю знать, абонент какого сотового оператора ему позвонил? Можно ли это узнать самому? Информация об операторе связи по номеру телефона звонившего может понадобиться по многим причинам, начиная от экономии средств за мобильный разговор, поскольку за все голосовые вызовы внутри одной и той же сети стоимость звонков значительно снижена, и заканчивая функцией установки местонахождения абонента.

Определение оператора поможет восстановить истину, ведь вполне вероятно, что это делает служба платных сервисов, а при ответе с баланса может списаться приличная сумма.

Порой важно знать, как определить оператора по номеру телефона, ведь очень часто абоненты могут получать заманчивые предложения по коротким незнакомым номерам. В таких случаях часто обещают низкую стоимость услуги, но на самом деле бесплатный сыр может быть только в мышеловке.

Чтобы быть уверенным, что вам звонят не мошенники и аферисты, а служба вашего мобильного оператора, на официальных сайтах Билайн, МегаФон и МТС есть страницы, где представлен список всех коротких номеров:

  • Для абонентов Билайн информация доступна .
  • Клиенты МегаФон могут получить всю информацию .
  • Компания МТС создала страницу поддержки .

Определяем принадлежность к тому или иному оператору

Если раньше у того или иного оператора был набор определенного трехзначного кода, по которому его можно было уверенно определить, то в последнее время в связи с переходами клиентов к другому поставщику услуг без изменения привычного цифрового номера, сделать это стало труднее.

Чтобы точно знать, кто вам пытается дозвониться, можно использовать специальный сервис от компании Теле2 , или та же функция доступна и у Билайн, если открыть .

Для справки:

  • Цифровые коды 910-919 , 980 , 981 , 982 , 985 , 987 , 988 принадлежат абонентам МТС.
  • У МегаФона первые три цифры кода будут от 920 до 937 .
  • У Билайн это цифры 903 , 905 , 906 , 909 , 960-968 , 976 .
  • Абонентам TELE2 присвоены коды 902 , 904 , 905 , 950-953 , 916 .

Но, как мы уже упоминали, это весьма условно, для уточнения все-таки следует пользоваться сервисами в режиме онлайн, так как некоторые абоненты пользуются услугой по . И уже в таком случае при входящем звонке вы можете видеть на экране своего устройства, что вам звонит, например, абонент Билайн с началом номера 909 , но на самом деле это уже может быть клиент компании Теле2, поскольку он сделал переход сохранив старый номер.

Коды МТС по регионам

Коды Теле2 по регионам

Как действуют мошенники, зная только ваш номер телефона

У каждого абонента мобильной сети есть свой индивидуальный номер, причем он отсутствует в памяти sim карты, как наивно полагают многие пользователи. На симке сохраняется только идентификатор абонента, он может быть отправлен в сеть вашего оператора после прохождения регистрации.

Что он собой представляет - это набор из 15 цифр:

  • Первые три отданы для определения кода принадлежности к какой-то определенной стране (у России это +7 ).
  • Следующие 2 цифры будут определять сотового оператора.
  • А затем идет 10 цифр номера sim карты определенного абонента (обозначается хакерами как IMSI номер), и именно по нему идентифицируется каждый из абонентов, он также используется и для проведения самых различных финансовых операций, например, в мобильном банке.

Общий 15-тизначный идентификатор и личный, о котором мы только что упоминали, сохраняются в единой локальной базе под названием HLR (Home Location Register), это не обязательно единственная база, в мире их может быть сразу несколько.

Вот теперь самое интересное – при окончании срока действия симки, или выхода ее из строя, пользователю должны ее поменять на новую, но порой в салоне связи присвоить номер новой sim карте точно такой же, как был на старой, не представляется возможным. Почему? А его уже занесли в базу данных на имя другого абонента!

Зная механизмы передачи данных, и номер симки, мошенники перенаправляют запросы банковской структуры на свой телефон, получают доступ к вашим данным и орудуют с вашим счетом по своему усмотрению. К чему весь этот разговор? Да все к тому же, что если ваша симка утратила свои основные характеристики, лучше получить новую, и не восстанавливать старый номер, ведь этими данными могут воспользоваться злоумышленники.

Три главных компании мобильной связи в РФ – это МТС, Мегафон и Билайн. Остальные сотовые операторы России не так популярны, и даже такие гиганты, как ТЕЛЕ2, Ростелеком и Йота не дотягивают до лидеров. Покрытие крупных компаний мобильной связи охватывает всю территорию РФ. Чтобы идентифицировать абонентов, используются телефонные номера, а для определения провайдера – префиксы сотовых операторов. Одной компании, особенно, если она крупная, может принадлежать несколько индексов. Например, список для МТС охватывает широкий диапазон цифр.

Что такое номер сотового телефона

Десятизначный идентификатор, состоящий из кода провайдера и уникального набора чисел – это номер мобильного телефона. В международном формате есть еще индекс страны (для России +7). Def-коды (идентификаторы оператора) состоят из трех цифр; нумерация начинается с девятки. Это негеографические телефонные индексы, благодаря которым можно определить провайдера услуг связи абонента, но монополии на них у фирм уже нет. Можно перейти, например, от МТС к Мегафону с сохранением прежнего набора чисел.

Услуга перехода доступна пока небольшому количеству людей, и узнать, откуда звонит неизвестный, все еще можно. По этой же причине номерные коды мобильных операторов России остаются востребованными данными. Def не считаются секретной информацией и находятся в открытых базах. Ими кодируют не только сведения о провайдере, но и о регионе, в котором зарегистрирован номер (в пределах диапазона областей, а не конкретного города или района).

Коды сотовых операторов

Распределяет коды сотовых операторов России Федеральное агентство связи (Россвязь). Таблица со списком деф идентификаторов выложена на официальном сайте учреждения и регулярно обновляется. Она доступна для скачивания любому пользователю Интернета. Для удобства поиска можно вбить код в специальную форму на сайте и быстро найти информацию о соответствующем провайдере сети и регионе.

Компании сотовой связи России

Лидерами списка являются компании Мегафон, МТС и Билайн. Кроме них в ТОПе находятся и другие фирмы. Самые популярные операторы мобильной связи России:

  • Мегафон. Ведущая компания, покрывающая все регионы РФ, а также республики Абхазию, Южную Осетию и Таджикистан. Абонентская база «Мегафона» насчитывает более 75 млн активных номеров. Это лидер по предоставлению мобильного интернета.
  • МТС. Принадлежит к списку ведущих провайдеров. Предоставляет услуги голосовой связи высокого качества, кабельного телевидения, доступа в интернет. Имеет собственную розничную сеть.
  • Билайн. Бренд, принадлежащий компании «Вымпелком», которая входит в концерн, обслуживающий более 235 млн абонентов. Компания предоставляет широкий выбор тарифов и качественное покрытие.
  • ТЕЛЕ2. Работу этой группы компаний высоко оценивают пользователи. Она обслуживает более 38,9 млн абонентов.
  • Йота. Приобрела популярность, как инновационная компания, предоставляющая услуги голосовой мобильной связи и высокоскоростного интернета 4G.
  • Ростелеком. Лидер по предоставлению кабельного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Отзывы о качестве предоставляемых услуг положительные, но многие клиенты ругают работу техподдержки.
  • MTT. Крупный сотовый провайдер. Обслуживает 2 миллиона абонентов.

Коды операторов мобильной связи России

Всего на данный момент задействовано 57 идентификаторов. Структура def-кода следующая: 9, затем одна из цифр в диапазоне от 0 до 9. Так формируются 9 двухзначных индексов, из них у каждого есть еще третье число, тоже от 0 до 9. Сводная таблица всех занятых цифр (распределение номеров телефонов сотовых операторов России по регионам ниже):

  • 90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
  • 91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 94: 1;
  • 95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
  • 96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 97: 0, 1, 7, 8;
  • 98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

Как видно из списка, российские операторы мобильной связи распределили между собой не все деф-коды. Остались свободные идентификаторы:

Номера МТС

За мобильным провайдером МТС зарезервированы коды 91х и 98х (где х – число из диапазона от 0 до 9, см. таблицу выше). Региональное распределение такое:

МТТ коды

Этот провайдер использует такие коды: 90х, 93х, 95х, 98х, 99х. В подавляющем большинстве регионов зарегистрированы индексы 958. Еще нередко встречаются 930, 933, 958, 980. Большая часть абонентов принадлежат Центральному ФО:

  • 930, 931, 933, 934, 939;
  • 966, 969;
  • 980, 984, 985, 986;
  • 992, 993, 994, 995.

Коды Билайн

Данная компания, предоставляющая услуги звонков и доступа к сети, использует два основных кода: 90х, 96х. Полная таблица распределения по Российской Федерации:

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 967

Юго-Восток

909, 961, 962, 963, 965, 968, 969

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 969

Юго-Запад

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962

Камчатка

909, 961, 962, 963

Москва и область

903, 905, 906, 909, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 966, 967

Приморье

902, 904, 908, 951, 953, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968

Все, кроме Дальнего Востока

Все, кроме Северо-Запада

Мегафон

Абонентов, которые пользуются «Мегафоном», можно узнать по def 92х. Региональное распределение такое:

Теле2

90х, 95х, 99х – это опознавательные коды ТЕЛЕ2. Кроме того, московские абоненты могут быть зашифрованы под цифрами +7 977 хххххх. Остальное распределение кодов:

К какому региону относится номер мобильного телефона

Есть несколько способов определения того, к какому региону относится искомый набор цифр. Все они сводятся к одной цели: получить доступ к базе данных def-кодов. Чтобы это сделать, воспользуйтесь одной из следующих инструкций:

  • Зайдите на официальный сайт Федерального агентства связи. Откройте «Деятельность» в верхнем меню, выберите «Ресурс нумерации». Пролистайте страницу вниз, чтобы кликнуть по пункту «Выписка из реестра Российской системы и плана нумерации». Появится удобная форма ввода известных сведений.
  • Воспользуйтесь онлайн-ресурсами поиска. Хорошими считаются GSM-info, EduScan, IsPreview.
  • Установите на свой смартфон специальное приложение со встроенной БД (например, Phone Wizard). Такое ПО быстро ищет номера телефонов сотовых операторов России по регионам.

Видео

Пользователи очень часто видят на экранах своих смартфонов неизвестные номера, звонящие, как это выясняется уже после ответа, из другого региона нашей страны или вообще из соседнего государства. Но иногда входящие вызовы остаются без внимания, а спустя несколько минут перед человеком встаёт вопрос, стоит ли перезванивать вызывавшему его абоненту: необходимо заметить, что прежде всего в подобных ситуациях человека останавливает внутрироссийский или даже международный роуминг. Зная, как определить регион по номеру мобильного телефона, пользователь сможет убедиться в невозможности высоких трат в виде оплаты на исходящий звонок.

Коды операторов

Ниже представлены коды, закреплённые за федеральными операторами сотовой связи:

Оператор Код
МТС 902, 904, 908, 910, 911, 912, 913, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 950, 978, 980, 981, 982, 983, 984, 985, 986, 987, 988, 989.
Билайн 900, 902, 903, 904, 905, 906, 908, 909, 950, 951, 953, 960, 961, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986
Мегафон 902, 904, 908, 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, 928, 929, 930, 931, 932, 933, 934, 936, 937, 938, 939, 950, 999
Йота 958, 999
Теле2 900-902, 904, 908, 950-953, 958, 977, 992, 994, 996, 999


Стоит сказать, что данные комбинации цифр не могут дать пользователю какой-либо точной информации, связанной с геолокацией другого абонента: к примеру, def-код (996) предназначен для примерно 40 регионов нашей страны, в которых представлены услуги Yota.

Также некоторые из представленных серий делятся между операторами «Большой тройки» и региональными поставщиками связи, то есть, например, обладатель номера +7 (900) ХХХ-ХХ-ХХ может быть абонентом как Теле2, так и Екатеринбургского «Мотива».

Для идентификации входящего вызова следует обращать внимание не на первые 3 цифры, а на первые 5 (иногда даже 7) - в таком случае регион поиска значительно сузится, и пользователь сможет найти хотя бы примерные сведения о местоположении вызывающего его абонента.

Конечно, вряд ли кто-либо получит удовольствие от ручного скролла длинного списка из пятизначных чисел, поэтому для быстрого и качественного определения локации по номеру мобильного стоит использовать специальные онлайн-сервисы (RegionOperator или IndexMain.ru).

Коды регионов России

Идентифицировать по номеру сотового телефона город, в котором расположен вызывающий пользователя абонент, ещё сложнее: количество городов и прочих населенных пунктов нашей страны никогда не позволит придерживаться каких-либо строгих правил ранжирования при распределении своих номеров.

То же самое можно сказать и о стационарных телефонах: к примеру, код (416) является общим для городов Амурской и Архангельской областей.

Коды Мегафон в регионах


Коды Билайн по регионам


Коды МТС



Коды стран мира

Следующая таблица содержит телефонные коды, принадлежащие операторам из некоторых стран мира:

Стоит заметить, что некоторые страны имеют более двух сотен def-кодов для своих сотовых операторов, что обуславливается либо большой численностью населения, либо высоким уровнем экономического развития региона. Хотя идентифицировать принадлежность номера к территории того или иного крупного государства будет сложно, проблем точно не возникнет, например, с серией 290’, которая полностью принадлежит белорусским операторам.

Также каждая страна имеет собственный универсальный код доступа:

  • Великобритания -44
  • Дания — 45
  • Италия — 39
  • Македония — 389
  • Норвегия — 47
  • Россия — 7

С подобных комбинаций начинается любой сотовый номер, а у каждой страны мира имеется конкретная последовательность цифр: таким образом, чтобы позвонить, например, в Великобританию пользователю обязательно придётся набрать 44 перед def-кодом и «корнем» номера.

Если вам на телефон поступают звонки с незнакомых номеров, то лучше уточнить от какого оператора из какой страны с вами пытаются связаться абоненты. Особенно важно это, если вы хотите перезвонить незнакомцу. Существует несколько способов, которые помогут вам узнать оператора по номеру телефона.

Как узнать страну и оператора по номеру телефона

Стандартные возможности смартфонов позволяют без дополнительных программ узнавать, из какого региона вам проступил звонок. Однако, работает эта опция не для всех номеров и не каждый смартфон ее поддерживает. Поэтому можно использовать иные варианты:

  1. Поиск онлайн по номеру телефона. Этот вариант хорош тем, что для него вам не потребуется самостоятельно определять код – достаточно ввести номер телефона в специальное окно и вы получите о нем полную информацию.
  2. Ручной поиск. В канцелярских магазинах продаются ежедневники, в которых первые или последние страницы отданы под справочную информацию. С их помощью вы сможете определить, из какой страны вас потревожили звонком. Для использования этого способа необходимо правильно определить код – это первые 1-3 цифры, без учета знака «+».

Конечно лучше всего использовать онлайн способ. При поиске онлайн вам не нужно самостоятельно выделять из набора цифр код. Эта услуга для вас абсолютно бесплатна. Поисковая форма позволяет определить оператора связи и узнать другие подробности о номере.

Приложения для телефона, чтобы определить оператора по номеру

Ну а если вам недостаточно поисковой формы, то для смартфонов, работают на разных операционных системах, создана масса приложений для помощи в определении номеров и региона, откуда поступает вызов. Не так давно компания Яндекс создала собственный определитель, позволяющий узнать организацию, из которой поступил вызов. Но функционал этой программы ограничен – если компания использует сторонний номер телефона, например, мобильный одного из менеджеров, то вы не узнаете, кто хочет с вами связаться.

Неплохим приложением можно назвать утилиту «Операторы России». Она позволяет определить при входящем и исходящем вызове, какой оператор обслуживает вашего собеседника. Недостаток программы в том, что вы не сможете определить страну вызова. Базы данных ограничены пределами нашей страны.

Call Dispatcher

Более удачным по количеству справочной информации является приложение Call Dispatcher. Его базы данных собрали в себе сведения об украинских, белорусских и абхазских номерах. Функционал приложения позволяет:

  • определить страну собеседника при входящем или исходящем вызове;
  • выведение на экран информации об операторе связи, стране и городе во время вызова с мобильного или стационарного номера;
  • размещение информации об абоненте во всплывающих сообщениях во время вызова;
  • возможность изменения времени показа сообщений;
  • поле для ручного поиска по справочнику;
  • обширная база номеров России и ближнего зарубежья;
  • определение номеров, написанных в международном и местом формате;
  • интеграция с любыми оболочками Android ;
  • работа с разными версиями операционных систем, в том числе с устаревшими;
  • корректная работа со сторонними приложениями.

После установки этой программы в директории карты памяти нужно обязательно создать папку Call Dispatcher, иначе базы данных загружены не будут. Только после создания папки необходимо приступать к скачиванию баз. Если вы их не загрузите, работать утилита не будет. Еще одна небольшая проблема при использовании этого программного продукта – не все операторы и номера вписаны в базы. Но эта неприятность редко затрагивает пользователей, так как базы данных регулярно пополняются.

Другие способы, позволяющие определить оператора связи

Если вы уверены, что звонок поступил к вам из России (номер начинается с кода +7), то достаточно определить оператора связи и регион использования симкарты. Для этого можно пользоваться разными способами.

Ручной поиск информации

Самый сложный способ определения оператора связи – использование справочника кодов. Каждый телефонный номер, кроме кода страны зашифровывает в себе идентификатор оператора. В России в его качестве используются числа в диапазоне от 900 до 999. На сегодня отечественные операторы задействовали 79 кодов из этого диапазона, еще 21 находится в резерве.

Большее количество идентификаторов заняли представители «большой тройки».

Таблица кодов операторов МТС, Мегафон и Билайн

Как видите даже в этой таблице разным операторам принадлежат одинаковые коды. Не лучше ситуация у региональных компаний, которые в большинстве случаев пользуются идентификаторами более крупных операторов связи. По этой причине ручной поиск информации дает лишь общую информацию, а при коде 902 он и вовсе бесполезен.

Получаем информацию о стране и операторе от своего оператора

Операторы связи дают самую точную информацию о своих абонентах. С декабря 2013 года в России действует закон о сохранении номера при переходе клиента в другую сотовую компанию. В связи с ним появляется путаница, если человек пытается самостоятельно по коду определить оператора. Но не обязательно действовать самому. Операторы связи предусмотрели возможность определить принадлежность абонентского номера.

  1. Мегафон этот сервис запустил первым. На своем официальном сайте он разместил форму для проверки номера, доступную любому желающему. Вписывать номер нужно без кода страны – с 9.
  2. МТС отстал от своих конкурентов – он запустил сервис платной проверки, доступной только своим клиентам. Для проверки номера нужно послать USSD -запрос вида: *111*916*номер# – после ввода комбинации нажмите клавишу вызова. Номер телефона вписывается без кода страны, начиная с 9. Запрос обойдется вам около 3 рублей (стоимость зависит от региона).
  3. Билайн предлагает два варианта проверки принадлежности телефонного номера: через официальный сайт и USSD-запрос. Через сайт узнать о принадлежности номера может каждый, достаточно ввести номер, начиная с кода оператора. Рядом с полем для ввода информации, располагается окошко с цифрами проверочной капчи – считывается она очень просто. Введите увиденные цифры в поле справа. Если вы абонент Билайна, то можно послать запрос вида: *444*номер#. Данные нужно вводить, начиная с 9.
  4. Теле 2 также позаботился о пользователях сотовой связи. Он разместил на своем сайте множество полезных сервисов, в том числе и для того, чтобы определить принадлежность абонентского номера к конкретному оператору. Этот сервис располагается в разделе, посвященном переходу абонентов к другому оператору с сохранением номера.

Недостаток этого способа в том, что у некоторых операторов сервис платный. Еще один минус – найти форму проверки на официальном сайте непросто. В большинстве случаев она «спрятана» в одном из разделов в с информацией для абонентов.

Использование электронных кошельков

Если у вас есть электронный кошелек, то определить принадлежность номера к конкретному оператору связи можно с его помощью. Для этого выберите в списке платежей пункт «Внести деньги на счет мобильного», а затем введите номер. После этого действия на страннице появится название или логотип оператора. Совершать платеж не обязательно.

Этот сервис несовершенен и работает не на всех электронных кошельках. Некоторые сервисы для оплаты не предусмотрели возможность вывести на экран наименования обслуживающей абонента компании. Исправно такой сервис работает только для пользователей Qiwi .

Самый простой способ узнать данные абонента

О последнем способе мы уже упоминали выше – это онлайн-сервисы для получения полной информации об абоненте. Вы сможете узнать не только оператора связи, но и регион приобретения симкарты. Это позволит вам быстро сориентироваться в важных вопросах: стоит ли перезванивать незнакомцу, сколько обойдется минута связи, можно ли совершить вызов, используя лишь включенный пакет минут своего тарифа.

Большинство операторов сейчас предлагают безлимитные звонки внутри сети. По этой причине узнать, услугами какой компании пользуется предполагаемый собеседник очень важно. Если абонент относится к вашему сотовому оператору и находится с вами в одном регионе, то чаще всего можно звонить не опасаясь.

Преимущество онлайн-базы в том, что она имеет удобный пользовательский интерфейс. Вам достаточно только ввести номер и нажать кнопку «Найти». После обновления страницы вы получите результат в виде подробного отчета. Небольшой недостаток в том, что информация в базе обновляется чуть позже, чем у оператора. Но с каждым днем сведения вносятся более оперативно.


  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8 800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
      • Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: