Каждому абоненту Теле2 знакома ситуация, когда на счету не хватает средств для совершения звонка, и пополнить баланс в ближайшее время не представляется возможным. Однако не нужно сильно расстраиваться по этому поводу. Ведь любой абонент телесистемы может воспользоваться удобной опцией «Звонок за счёт собеседника» на Теле2.
Описание опции
Когда баланс ушёл в минус и в ближайшее время пополнить его не получиться, можно попробовать совершить звонок за чужой счёт. Сразу оговоримся, что на прямую сделать звонок за счет собеседника на Теле2 могут только жители Казахстана. Остальным российским гражданам, мобильный оператор предлагает воспользоваться аналогичной услугой «Информатор».
Данная опция не требует специального подключения, так как она уже входит в стандартный набор каждого тарифного плана Теле2. Возможность общаться, когда на балансе ноль, предоставляется бесплатно. Если вызываемая сторона согласиться перезвонить, тарификация будет происходить по стандартным для его тарифного плана расценкам.
Работает сервис по следующему принципу:
Инициатор совершает набор номера абонента и слышит фразу о недостатке средств на телефоне. В это же время, противоположная сторона получает СМС оповещение, о том кто и когда ему пытался дозвониться. Ну а дальше адресат уже решает сам, перезванивать ему или нет.
В любом случае, посредством услуги вы получаете возможность общаться за счёт друга, даже когда ваш мобильный баланс отрицательный.
Как уже было сказано, опция «Информатор» не нуждается в специальном подключении, однако при желании её можно отключить запросом * 212 * 1 # .
Повторно активировать услугу можно при помощи USSD-команды * 212 * 0 # .
За день опцию можно использовать 100 раз.
Если вы решили позвонить за счёт другого абонента Теле2 посредством «Информатора», то просто наберите номер адресата и совершите стандартный звонок. После этого ваш друг или коллега будет проинформирован о вашей попытке дозвониться.
Для жителей Казахстана звонок за счет друга можно выполнить посредством отправки специальной системной команды. Для этого нужно набрать на телефоне следующую комбинацию: * 133 * номер вызываемого абонента # и нажать клавишу «Позвонить».
После отправки послания, адресат получит СМС, в которой будет указано, что такой-то абонент хочет совершить звонок за его счёт. Если получатель согласен, он просто нажимает соответствующую клавишу.
Кстати таким же образом вы можете, отправит сообщение. В этом случае противоположная сторона также получит уведомление аналогичного характера.
Мобильная услуга «Информер», предоставляется абонентам Теле2 на бесплатной основе. Однако отправлять оповещения можно только внутри сети Теле2. Для получения дополнительной информации звоните в техподдержку телесистемы по номеру 611
. Если вы находитесь в междугороднем роуминге набирайте 8 800 555 0611
.
Альтернативные варианты
У телесистемы есть и другие сервисы, посредством которых можно достучаться до вызываемого абонента, когда на телефоне нет денег. Такими бесплатными сервисами является опция «Маячок» и «Пополни меня».
Этот продукт совместим с любыми тарифами Теле2, не требует специального подключения и предоставляется всем клиентам сети абсолютно бесплатно.
Работает опция следующим образом:
Наберите на своём устройстве цифровую комбинацию * 118 * телефон абонента # и нажмите кнопку вызова. После отправки запроса, адресат получит сообщение с просьбой о звонке, и сможет вам перезвонить.
За сутки можно отправить не более 7 таких посланий, за месяц не более 60. Интересно, что такие маячки можно отправлять не только на сетевые номера, но и на другие российские мобильные направления.
Эта функция также совместима со всеми тарифами телесистемы и предоставляется на бесплатной основе. Специальной активации она не требует, так как уже присутствует в стандартном наборе любого ТП. Отправлять послания можно по всей России.
Для отправки просьбы о пополнении баланса, наберите на своём мобильном аппарате такую цифровую комбинацию: * 123 * телефон собеседника # и нажмите клавишу «Позвонить».
За сутки можно отправить до 10 таких сообщений.
Если на мобильном счету внезапно закончились средства, а позвонить нужно срочно, есть два выхода. Либо искать способ быстро пополнить баланс, либо воспользоваться дополнительными опциями оператора, которые расширяют возможности при нуле. Такие услуги Теле2, как: « », « », «Помощь друга». Последнюю разберем подробней.
Условия и описание
При подключении абонент Теле2 может звонить, даже если баланс будет нулевым, но услугу связи оплачивает принимающая сторона. Когда вызов завершается, опция деактивируется и повторно подключается при последующих звонках.
Использовать услугу «Помощь друга» можно только на территории домашнего региона, а звонить только абонентам сети Теле2.
Сервис не будет работать, если у вызываемого абонента на балансе нет денег для оплаты звонка. Равно как при недоступности абонента, занятой линии или в роуминге. Использовать услугу можно только физическим лицам, корпоративным клиентам она не доступна.
Цена за минуту общения через услугу составляет 1 рубль. Больше нет никаких списаний средств с баланса или абонентской платы.
Как подключить
Опция подключается автоматически после ввода специального запроса. Для этого нужно:
- На мобильном телефоне набрать комбинацию *140*7ххххххххх# .
- Если на счету не хватает денег на совершение звонка, то сеть перенаправит в голосовое меню. Там нужно будет выбрать нужный раздел, используя цифры и указания автоинформатора.
После запроса и нажатия вызова, вызываемой стороне после поднятия трубки прозвучит информация о том, что звонок совершается за его счет. В автоматическом сообщении прозвучит цена за минуту общения, для подтверждения нужно нажать на цифру 1, для завершения звонка достаточно сбросить вызов.
На телефоне закончились деньги? Воспользуйтесь услугой .
Деактивация услуги
Отключение сервиса не требуется, поскольку все проходит автоматически. Но можно установить блокировку входящих и исходящих вызовов посредством этой услуги. Абоненту нужно подключить сервис «Запрет исходящих звонков “Помощь друга”», используя для этого личный кабинет Теле2. В кабинете можно детально узнать данные о любой услуге, полностью контролировать сим-карту и управлять опциями.
В случае появления трудностей с использованием услуги, ее подключением, отключением или тарифной сеткой, нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании. Абоненты могут вызвать мобильного оператора Теле2 по бесплатному номеру 611 получить четкую информацию о сервисе «Помощь друга». Желательно звонить с листочком и ручкой, чтобы записать порядок действий. По номеру 611 клиенты попадают в голосовое меню, а чтобы вызвать «живого» оператора, надо следовать командам информатора, нажимая нужные цифры для соединения.
Абоненты Теле2 могут получить консультацию в любом фирменном салоне связи оператора, в любом городе.
Для непрерывного пребывания на связи следует неустанно следить за регулярным пополнением своего ЛС. Если память вас часто подводит, рекомендуем привязать к счёту карту и запрограммировать авто пополнение — . Существующие технические возможности оператора Теле2 дают возможность всем его абонентам быть на связи несмотря на окружающую действительность, даже если вы полностью израсходовали деньги. Под этим подразумевается услуга «Информер» от Теле2. Предлагаем вам разобраться в ее функциональных возможностях, и что она дает абонентам ТЕЛЕ2.
«Информер» Теле2 носит истинно информационный характер. Данной услугой управлять не представляется возможным – она функционирует в авто режиме. Собственно она этим и отличается от стандартного «Маячка», управляемым посредством USSD-запросов — если так случилось, что нам необходима связь с определенным абонентом, то мы отсылаем ему маячок, благодаря этому абонент может понять, что нам необходимо с ним связаться. Услуга «Маячок» предоставляется условно-бесплатно, ввиду чего количество запросов совершаемых на бесплатной основе в месяц равняется 60 шт. (5 «маячков» в день).
Что касается самого «Информера», то данная услуга абсолютно бесплатно предоставляется всем абонентам, а объем автоматически отсылаемых запросов не должен превышать 100 шт./сутки . Совершить звонок за счёт собеседника на Теле2 при помощи «Информера» не является в полной мере звонком за счёт абонента. Непосредственно услуга функционирует по иному – если на счёте у вас деньги отсутствуют, то пытаясь выйти на связь, нас проинформируют о нехватке средств на балансе, и что необходимо пополнение, после чего можно совершить звонок еще раз.
Плюс ко всему в этот момент абоненту, с которым вы собираетесь связаться, отсылается SMS о том, что с ним пытались выйти на связь. Тоже самое происходит и в случае, если мы хотим отправить SMS сообщение при отрицательном балансе счёта. Кстати, в качестве отправителя указывается вызывающее лицо – то есть, на экране вызываемого отобразится ваш номер. После получения вызываемым абонентом уведомления, он сможет набрать вас.
Звонок за счёт друга на Теле2 невозможен, ввиду отсутствия таковой услуги. Но когда абоненту поступает уведомление, то он, непременно наберет вас, за свой счёт. Чаще всего перезванивают ваши близкие, что касается мало знакомых людей и посторонних, то таковые редко перезванивают после получения уведомления. В этой связи, советуем не злоупотреблять услугой дозвона до незнакомца – проще пополнить счёт и уже после этого совершать стандартный звонок. В данной ситуации советуем .
Подключение услуги
Как мы отмечали ранее услуга от Теле2 «Информер» работает в авто режиме. Как такового подключения она не требует, подключена она всем с момента выдачи сим карты, без исключения. Каких либо корректировок и настроек услуга также не требует – всё работает самостоятельно, стоит деньгам исчезнуть с вашего лицевого счета. Как только это происходит, звонить и отправлять SMS другим абонентам будет невозможно, что повлечет за собой отправку уведомлений в автоматическом режиме.
К слову, абонплата за таковую услугу не уберется, а все уведомления перенаправляются бесплатно. Уведомления могут приходить абонентами любых сетей в РФ.
Отключение «Информера» на Теле2
Если вам потребовалось отключить услугу «Информер» от Теле2, то следует знать, что она отключению не подлежит. Мы уже писали ранее, что элементов и команд, осуществляющих управление данной услугой не существует – ее активация, как собственно и функционирование происходит автоматически. Поэтому, в тот момент, когда финансы на счёте присутствуют в достаточном количестве для отправки сообщений и осуществления вызовов – происходит стандартный вызов, когда деньги исчерпались – приходит уведомление от информера.
Каждому из нас приходилось попадать в ситуацию, когда баланс на мобильном устройстве неожиданно становится нулевым или отрицательным. При этом быстро пополнить счёт не представляется возможным, а позвонить или отправить SMS – становится делом первой необходимости. С заботой о своих абонентах, компания Теле2 предусмотрела возникновение подобных ситуаций и запустила в действие специальную услугу под названием «Информер». О том, как позвонить за счёт собеседника, используя «Информер», пойдёт речь в статье.
Суть услуги
«Информер» от Теле2 – это способ сообщить вызываемому абоненту о попытке до него дозвониться при нулевом или минусовом балансе на счету. Изначально услуга доступна всем абонентам Теле2, а её действие распространяется на всех сотовых операторов России. Она активируется в момент, когда на счету недостаточно денег для совершения звонка или отправки SMS. Услуга «Информер» имеет двунаправленное действие:
- тот, кто звонит, слышит голосовое сообщение о нехватке денег на счёте;
- тот, кому звонят, получает SMS, в котором указывается номер абонента и информация о том, что он пытался дозвониться.
Аналогичное сообщение будет отправлено при попытке послать SMS с номера с нулевым балансом или отрицательным. Воспользовавшись данной услугой, абоненту без денег на счету остаётся надеяться, что к нему отнесутся с пониманием и перезвонят в ближайшее время.
Стоимость, подключение и отключение услуги «Информер»
Как было сказано выше, принудительно активировать «Информер» не нужно. Однако это правило действует только в случае, если не было применено умышленное отключение. Чтобы отказаться от действия услуги нужно в телефоне набрать комбинацию: * 212 * 1 # .
Для повторного подключения возможности общаться за счёт собеседника на Теле2 через услугу «Информер», нужно набрать комбинацию: * 212 * 0 # .
На сегодняшний день у сотового оператора Теле2 действует ограничение на количество дозвонов при нулевом балансе – 100 раз в сутки. Все они совершаются бесплатно, равно как и USSD-запросы на активацию/дезактивацию услуги.
Альтернативные варианты
Кроме способа напомнить о себе с помощью услуги «Информер», у пользователей голосовой связью от Теле2 есть ещё два варианта для общения при нуле. Во-первых, это услуга «Жду звонка», позволяющая отправить бесплатное SMS с просьбой перезвонить: * 118 * номер, с которым нужно связаться # .
Во-вторых, это услуга «Пополни мой счет», которая подразумевает отправку сообщения с просьбой пополнить ваш счёт: * 123 * номер абонента # .
Жители Казахстана, которые являются абонентами Теле2, также могут звонить за счёт собеседника. Для этого им в помощь предоставляется эксклюзивная услуга «Звонок за счёт друга». Чтобы ею воспользоваться, абонент с нулевым балансом должен отправить запрос в виде: * 133 * телефонный номер вызываемого абонента в национальном формате # .
Теле2 – телекоммуникационная система, действующая на территории России с 2001 года и ставшая в последние годы особенно популярной.
Сегодня данная сотовая компания предоставляет широкие возможности всем своим клиентам, которые позволяют осуществлять звонок Теле2 с существенной выгодой.
О том как воспользоваться услугами "Новый номер", "Антиопределитель номера", "Гудок", "Звонок за счет собеседника" и узнать сколько стоит позвонить в Беларусь, можно далее.
Музыка на звонок вместо гудка
Так, воспользовавшись услугой , вам будет доступна любая музыка на звонок, а также вы можете выбрать мелодию из предложенного списка на сайте Теле2 в личном кабинете или загрузить свою мелодию в качестве гудка.
В своем кабинете у вас есть возможность управлять всеми мелодиями, добавлять новые и радовать ими своих знакомых. Услуга "Гудок" – это отличный способ установить яркие веселые хиты вместо гудка.
Услуга "Новый номер"
Другая полезная услуга "Новый номер" позволяет сменить номер, но при этом получать уведомления обо всех звонках, поступающих на ваш старый номер.
Услуга Новый Номер Теле2
Это очень удобно особенно первое время после смены номера, когда еще не все знакомые в курсе ситуации.
Для подключения услуги "Новый номер" достаточно отправить смс оператору на специальный номер. Тариф – бесплатный.
Стоимость услуги:
- - Подключение услуги - бесплатно.
- - Абонентской платы - нет.
- - Услуга не зависит от старого номера, возможна для любого оператора.
- - Стоимость псевдонима - 10 руб.
Что такое установка псевдонима:
Псевдоним - это может быть Ваше Имя или Фамилия, которая будет отображаться в SMS, например, «Абонент Елена с номером +7XXXХХХХХХХ уведомляет Вас о том, что ее номер изменился на +7XXXХХХХХХХ».
Звонок теле2 с компьютера на телефон
Если вам необходимо осуществить звонок с компьютера на телефон Теле2, это можно сделать, воспользовавшись услугами таких сайтов как TalkTube, YouMagic, Zadarma.
Также можно воспользоваться специальными сервисами социальных сетей.
Подробнее об осуществлении подобных звонков читайте непосредственно на выбранном вами сайте.
Как скрыть номер на теле2
Бывают ситуации, когда клиент Теле2 задумывается над тем как скрыть номер на Теле2 на один звонок. Это возможно при подключении услуги "Антиопределитель номера".
Но следует учитывать, что данная услуга платная.
Ее стоимость зависит от региона, в котором вы находитесь.
Звонок теле2, за счет собеседника
Распространены случаи, когда вам необходимо срочно позвонить, а деньги на телефоне закончились.
Теле2 пока еще не предоставляет возможности звонка за счет собеседника, ввиду того, что компания сравнительно молодая.
Но вы всегда можете отправить запрос абоненту о пополнении счета. для того что бы это сделать, наберите код: *123*номер абонента, которому адресована просьба# и вызов.
Или отправить "Маячек Теле2", с просьбой перезвонить. Сделать это можно через USSD запрос: *118*[номер абонента]#. Например, *118*89055465758# и нажать вызов.
Получив сообщение от вас, абонент легко поймет, что вы пытаетесь с ним связаться и перезвонит вам сам.
Сколько стоит звонок с теле2 в Беларусию
Выезжая за пределы России, вы попадаете автоматически в зону роуминга.
Если вы выезжаете в Белоруссию и вас интересует сколько стоит позвонить в Белоруссию или из Белоруссии в Россию, то тарифы Теле2 в этом случае выгодные.
ТЕЛЕ 2 Определить стоимость звонка в Беларусию
Подробную информацию о том, сколько будет стоит сделать вызов, звонок за счет собеседника оператора связи теле2. Бесплатно позвонить за счёт друга, абонента компании теле 2, услуга, тариф, узнать стоимость в России, Белоруссии.
